2024年7月 20 日，西安建筑科技大学华清学院“情系桑榆，智慧助老”暑期社会实践团队来到了周至县第一大村——豆村，该村位于西宝公路南线南侧，周至县城东15公里的平原上。是一个有着3100多年历史的村堡，总面积14平方公里，耕地13337亩，共计10677人。
此次，团队的服务内容是协助村委会开展“高龄老人的补贴年检”工作，服务的宗旨是解决老年人在使用互联网及智能设备时遇到的困难，特别是在高龄补贴年检等重要事项上的应用难题。我国规定，高龄补贴发放对象为年龄在70周岁及以上的老人，这些老人数量达到全村人口的10%左右，其中又存在相当比例空巢老人，这为年检工作的开展增加了难度。为了确保村里的每一位老人都能及时、顺利地领取到高龄补贴， “情系桑榆，智慧助老”团队精心筹备，制定了详细的分工计划。
首先，团队前往豆村村委会，详细咨询了年检流程，学习并实践了具体操作，在确保每位成员可独立协助老人进行年检后，才开始开展服务。
其次，团队进行细致的小组划分，2人成组，分别对名单中已有信息的老人进行系统录入，并安排复核岗进行二次校对。期间，另穿插安排信息录入不全者进行信息识别。
最后，团队提供上门服务，挨家挨户走访，让因行动不便或对技术恐惧而难以到现场进行年检的老年人，得以在家中就能顺利完成年检。
通过团队同学们的悉心帮助，老人们不仅顺利完成了高龄补贴年检，还在学习过程中重拾了对新技术的自信与兴趣。
村里多位老人表示，他们通过这个活动，不仅解决了实际问题，更重要的是感受到了社会与年轻一代的关怀与尊重。团队负责人兰文清同学说：“我们希望通过‘数字助手’活动，不只是解决老年人的实际需求，更希望能减少数字鸿沟，促进不同代际之间的理解与沟通。看到老人们的笑脸，我们感到非常满足。” 村委书记尚军胜及工作人员对团队的服务效率作出高度评价，并希望建立长效合作机制。
此次“数字助手”——大学生志愿者活动的成功举办，不仅为老年人的生活质量提升做出了积极贡献，也为大学生提供了展现社会责任和实践能力的平台，实现了数字时代的跨代融合与共同成长。
