7月18日，安徽中医药大学银龄暖阳团组织11名青年学子，前往安徽省怀远县汪圩村，针对当地老年群体医保需求开展实地调研，以青春力量助力乡村银龄筑牢晚年保障防线。
此次调研通过实地走访、问卷调查、一对一访谈等多种形式展开。团队成员逐户与当地老人亲切交流，耐心倾听并记录下老人们的实际诉求：部分老人反映看病报销流程复杂，对新医保政策知晓不全面；另有老人因不熟悉智能手机操作，在医保缴费、信息查询等环节遭遇阻碍。同时，团队还与村里医疗人员深入沟通，梳理出医保政策在基层落实中存在的宣传力度不足、执行细节偏差等问题，全面掌握了当地老年群体在医保方面面临的实际困境。
针对调研发现的问题，团队成员迅速化身医保政策宣传员，结合政策实际执行效果，用通俗易懂的语言向老人们讲解医保规定、报销流程及最新福利，全力消除大家的疑惑。“感谢孩子们，让我更懂医保政策了，你们辛苦了。”当地老人王奶奶的话语，道出了众多老人的心声。经此宣传，老人们对医保政策的信任度和参与度显著提升，主动咨询参保及待遇使用的人数明显增加，让医保政策真正走进了老人心里。
图为调研团成员访谈村民。王缘圆 供图
此次汪圩村之行得到当地多方肯定。“近距离接触乡村老人，让我真切感受到基层工作的重要性，社会责任感和使命感大大增强。”团队成员陶依娜表示。当地村干部也对团队给予高度认可：“你们不仅给老年群体带来了实际帮助，更用青春活力为乡村振兴注入新动力，让乡村在关爱中更有生机。”村李书记同样表示，此次调研十分重要，值得肯定，希望未来能有更多这样的调研走进农村。
据了解，银龄暖阳团将以此次调研为基础，深入分析调研数据，提炼形成“医保政策简化建议”“乡村养老服务缺口清单”“跨越数字鸿沟实施方案”等成果，提交给怀远县医保局等相关部门，为地方政策制定提供参考。同时，团队将以此为起点，持续深入基层、服务群众，把短期服务转化为长效关怀，让乡村老人切实感受到社会温暖，为乡村振兴注入持久的青春力量。
（通讯员：蔡哲、赵浩楠、陶依娜、王缘圆、姬祥）（同为第一作者）
