习近平总书记强调，要“高度重视支持个体工商户发展”。个体工商户星罗棋布，既是经济体系的微小脉络，也是城市烟火气的生动象征。8月13日，山东大学法学院“法盾护航”调研团带着对数字经济浪潮下商贸新模式的探索热情，深入潍坊商品城，聚焦小微商户数字化转型实践，以实际行动守护城市烟火气，助力城市繁荣和谐。
精准洞察，直击经营困境 在潍坊商品城，团队走访了10余家售卖不同种类商品的商铺，与店主们深入交流，倾听创业者从白手起家到守业创新的历程，观察记录日常运营，精准把握小微商户经营脉络，了解小微企业的现状及存在的问题。
随着走访推进，团队发现个体工商户经营困境重重，用工与培训成本高，制约服务质量提升与持续发展，严重影响市场竞争力与长期发展。同时，商业地段租金较高，让小店铺压力大增。而面对数字化浪潮，线上转型在平台规则适应与技术适用上难题显著。一方面，流量与单量相互挂钩，使得商家不得不加入平台的内卷，不断降低收益以求生存，有时甚至陷入入不敷出的局面；另一方面，由于运营难题，不少商家与类似于“托管”的合作商合作，这又会支出一笔不菲的费用。
携手奋进，凝聚守护力量 面对难题，团队提出相应对策：设计独立标识、建立维权援助机制防商标问题；通过线上线下宣传，将有意向开网店的店主组建交流群，分享最新优惠政策与开网店实用技巧，助力解决资金周转与运营起步难题；联合行业协会开展相关的实操培训，比如邀请有经验的电商店主现场演示线上店铺装修、商品上架流程，教学简单的AI修图、短视频剪辑技巧，帮助商户快速掌握数字化基础技能。多措并举，助力个体工商户发展。
守护城市烟火气是场持久战，未来，团队会持续走访，倾听个体工商户新声，探索创新帮扶方式，让城市处处充满生机活力，让烟火气长存，成为城市动人底色。
