扎根滨州基层⼀线,⽤⻘春书写为⺠服务答卷每⼀代⻘年都有⾃⼰的使命与担当。这个夏天,⼭东英才学院“便⺠先锋队”的实践团员,带着为家乡做些实事的初⼼,来到滨州市阳新县⾦阳街道办事处,开始了为期⼀个多⽉的社会实践。从7⽉15⽇到8⽉15⽇,这31天不仅是⼀次实践,更是⼀次深刻的成⻓。
图为实践团成员合照 通讯员 摄
刚开始接触档案整理时,实践团员其实有些⼿⾜⽆措。⾯对不同年份、不同类型的档案材料,实践团员从头学起了分类标准和整理流程。⼤家⼀点点核对信息,按时间和业务类别逐⼀编号、装订,原本繁杂的档案资料变得清晰有序。这个过程虽然繁琐,但却让实践团员切实体会到基层⼯作的细致与不易。
图为实践团成员整理档案 通讯员 摄
在服务⼤厅和社区⼯作中,实践团员学会了主动向前、耐⼼倾听。每天都会遇到前来咨询政策的居⺠,有的对办理流程不清楚,有的需要帮助填写表格。实践团员采⽤⼀对⼀和集中解答相结合的⽅式,尽⼒为他们解读政策、协助准备材料。记得有⼀次,⼀位⽼⼈家不会操作智能⼿机办理业务,实践团员⼀步步教会了他如何使⽤,⽼⼈连连道谢的那⼀刻,我们感受到了真正的价值。
图为实践团成员帮助居⺠ 通讯员 摄
⽂件填报⼯作要求极其细致。实践团员仔细研究每⼀项填写要求,反复核对数据,遇到不确定的地⽅及时与⼯作⼈员沟通。通过这次实践,实践团员不仅学会了规范填报表单,更培养了严谨细致的⼯作态度。
图为实践团成员填写⽂件 通讯员 摄
31天转眼即逝,实践团员与⾦阳街道办事处的⼯作⼈员和居⺠们建⽴了深厚的情谊。这次实践让我们⾛出了校园,⾛进了真实的社会课堂,在服务群众中收获了成⻓,在基层实践中坚定了理想。我们将带着这份宝贵的经历,在未来的道路上继续脚踏实地、服务社会。