本次社会实践是广西师范大学响应团中央“三下乡”号召、服务地方文旅发展的一次具体行动。实践团由15名学生组成，其中5人赴桂林实地调研，10人线上远程协作，涵盖了文脉寻访、游客访谈、应急科普、产品验证等多项任务，团队将文化传承与应急服务两大主题有机融合，在实践中检验真知，在服务中增长才干。
调研中，团队成员发现了一个值得深思的现象：桂林山水享誉世界，但山水背后的中国文化内涵却远没有走出去。一位慕名而来的外籍游客站在叠彩山顶，望着漓江两岸的奇峰秀水，脱口而出的第一句话是"It's like Rio de Janeiro"——他把桂林山水比作了巴西里约热内卢。这个意外的类比，让实践团成员深刻意识到，桂林山水在国际认知中仍然更多是一个自然景观符号，而非中华文化符号。
不仅是外籍游客，团队在访谈中发现，不少中国游客和本地居民对桂林山水的文化内涵也了解有限。一位年轻游客坦言，自己对桂林的了解主要来自小红书等社交平台，对少数民族文化、摩崖石刻等文化内容“兴趣不高”；一位本地居民在被问及如何向外国朋友介绍桂林时，也只能说出"山水好看、米粉好吃"，对更深层的文化故事知之甚少。这种“有景无文”的传播现状，成为桂林建设世界级旅游城市过程中一道亟待破解的课题。
图为象鼻山远景。山行文安实践团 摄
除了文化传播的堵点，团队还关注到了文旅服务的缺口。桂林作为国际山水旅游城市，每年吸引大量户外运动爱好者和外籍游客，但针对多语言、多国籍人群的应急服务体系尚不完善。在漓江步道上，团队访谈了一位62岁的登山爱好者——这位退休英语老师爬遍五岳，常年在漓江游泳，他用"顺其自然"来形容自己的户外态度，但也坦言，在山里遇到手机没信号、语言不通的情况时，想求助都"说不明白"。
针对调研中发现的问题，实践团带来了自己的青年方案——智触即应多语种应急求救卡。这张银行卡大小的卡片，集成了迷路、受伤、缺水、失温等7种常见户外应急场景，配有中英日韩越五种语言的文字说明和图示，即使语言不通，指着图也能秒懂。更特别的是，团队在卡片设计中融入了象鼻山、漓江等桂林山水视觉元素，让一张应急工具同时成为传播山水文化的微型载体。
图为实践团成员向游客展示"智触即应"多语种应急求救卡概念图。山行文安实践团 摄
在訾洲公园，团队成员拿着产品概念图向中外游客介绍功能、收集反馈。不少游客表示，这种指图求救的方式简单直观，在语言不通的情况下特别实用。一位外籍游客在了解卡片功能后连连点头，说这正是他在中国旅行时最需要的东西。团队还开展了7大场景的指图求救模拟测试，验证了产品在多国籍、多年龄人群中的跨语言沟通有效性。
两天的实践，团队成员收获的不只是调研数据。一位参与访谈的队员说，以前总觉得文化传承是个很大的词，离自己很远，但这次跟中外游客面对面聊天之后才发现，原来文化传播就藏在每一次的交流里、每一个细节的设计里。“我们做的不只是一张应急卡，更是在尝试用年轻人的方式，让更多人读懂桂林山水的中国味道。”
图为实践团成员与外籍游客在景区进行深度访谈。山行文安实践团 摄
本次实地调研深度访谈30余人次，采集了象鼻山、訾洲公园等桂林标志性景观的高清影像素材。实践团将在此基础上形成调研报告，并进一步优化多语种应急卡的产品设计，为桂林世界级旅游城市建设贡献青年智慧。
从漓江步道到叠彩山顶，从文化问卷到应急卡片，山行文安实践团的成员们用脚步丈量山水，用对话连接文化，用创意回应需求。这群年轻的大学生，正在以自己的方式，为山水甲天下的桂林书写着属于新时代青年的文化传承新篇。
